Gizlilik Sözleşmesi
Son güncelleme: 23.06.2025
1. Giriş
Akasya Rent a Car Turizm ve Ticaret Limited Şirketi ("Şirket", "biz", "bizim") olarak, kişisel verilerinizin korunmasına büyük önem veriyoruz. Bu Gizlilik Sözleşmesi, hizmetlerimizi kullanırken toplanan kişisel verilerinizin nasıl işlendiğini açıklamaktadır.
2. Toplanan Bilgiler
2.1 Kişisel Bilgiler
Hizmetlerimizi kullanırken aşağıdaki kişisel bilgileri topluyoruz:
- Ad, soyad
- E-posta adresi
- Telefon numarası
- Ehliyet bilgileri ve fotoğrafı
- Rezervasyon ve ödeme bilgileri
2.2 Teknik Bilgiler
- IP adresi
- Tarayıcı türü ve versiyonu
- Cihaz bilgileri
- Site kullanım verileri
3. Bilgilerin Kullanım Amacı
Toplanan kişisel veriler aşağıdaki amaçlarla kullanılır:
- Araç kiralama hizmetinin sağlanması
- Rezervasyon işlemlerinin gerçekleştirilmesi
- Müşteri hizmetleri desteği
- Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
- Hizmet kalitesinin artırılması
- Güvenlik önlemlerinin alınması
4. Bilgi Paylaşımı
Kişisel verilerinizi aşağıdaki durumlar dışında üçüncü taraflarla paylaşmayız:
- Yasal zorunluluklar
- Mahkeme kararları
- Güvenlik gerekçeleri
- Hizmet sağlayıcılar (ödeme sistemleri, sigorta şirketleri)
5. Veri Güvenliği
Kişisel verilerinizi korumak için uygun teknik ve idari güvenlik önlemleri alıyoruz:
- SSL şifreleme protokolü
- Güvenli veri depolama
- Erişim kontrolü
- Düzenli güvenlik denetimleri
6. Çerezler (Cookies)
Web sitemizde kullanıcı deneyimini iyileştirmek için çerezler kullanıyoruz. Çerez tercihlerinizi tarayıcı ayarlarından kontrol edebilirsiniz.
7. Haklarınız
KVKK kapsamında aşağıdaki haklarınız bulunmaktadır:
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
- Kişisel verileriniz hakkında bilgi talep etme
- Kişisel verilerinizin işlenme amacını öğrenme
- Kişisel verilerinizin düzeltilmesini isteme
- Kişisel verilerinizin silinmesini isteme
- İşleme işlemine itiraz etme
8. Saklama Süresi
Kişisel verileriniz, işlenme amacının gerektirdiği süre boyunca ve yasal saklama yükümlülükleri çerçevesinde saklanır.
9. Değişiklikler
Bu Gizlilik Sözleşmesi'nde yapılabilecek değişiklikler web sitemizde yayınlanacaktır. Önemli değişiklikler için ayrıca bilgilendirme yapılacaktır.
10. İletişim
Gizlilik politikamız hakkında sorularınız için bizimle iletişime geçebilirsiniz:
E-posta: kvkk@akasyarentacar.com
Adres: Ataşehir Mahallesi, Akasya Caddesi No:123, 34758 Ataşehir/İstanbul
Telefon: +90 216 555 0123